روشهای ارتباط با پشتیبانی | مشاوره و ارسال تصویر


ضمن قدردانی از حسن انتخاب و بازدید شما از وب سایت تخصصی طراحی چهره تیکتاشاپ ، شما عزیزان می توانید تصویر مد نظر خود جهت طراحی را از طریق یکی از روش های زیر برای ما ارسال فرمایید. در سریع ترین زمان ممکن کارشناسان ما با شما ارتباط خواهند گرفت و نتیجه را به اطلاع شما خواهند رساند.

  • اگر گوشی موبایل شما یکی از اپلیکیشن های   واتساپ  ، تلگرام ، سروش ، گپ ، ایتا ، بله و یا روبیکا را دارد  سوالات و یا تصاویر مد نظرتان را برای مشاوران ما ارسال بفرمایید در سریع ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.

09125086762 – 09195050962

شماره مشاوره | واتساپ | تلگرام | سروش | گپ  | ایتا   | بله  |  روبیکا 

مشاوره نقاشی چهره

تماس با ما

در غیر این صورت تصویر مد نظر را از طریق فرم ارسال تصویر زیر و یا ایمیل (  Info@tiktashop.com  )برای ما ارسال بفرمایید

فرم ارسال تصویر به منظور مشاوره

 

سوالات متداول

طراحی روی چه کاغذی انجام می شود ؟

طراحی ها روی مقوای استاندارد طراحی با برند فابریانو (Fabriano) یا الر(ElleErre) در سایزهای مختلف انجام می شود.
پس از اتمام طراحی و تایید مشتری ، فرآیند قاب کردن اثر یا نصب روی تخته شاسی انجام می شود.

ارسال سفارش به کدام شهر ها انجام می شود؟

نحوه ارسال سفارش نقاشی

ارسال سفارش در تهران ، کرج و قزوین توسط اسنپ/ پیک انجام می شود . ارسال سفارش به سایر شهرها از طریق پست پیشتار و تیپاکس انجام می شود.

سفارش های ارسالی از طریق پست و تیپاکس قاب نمی شوند چون قاب ها شیشه دارند و در زمان ارسال توسط پست ممکن است شیشه قاب بشکند و کار خراب شود. به منظور جلوگیری از آسیب در زمان ارسال، اثر طراحی شده داخل سیور (لوله های محکم) قرار می گیرد که موقع ارسال خراب نشه تا نخوره و سالم به مقصد برسد. پس از دریافت مشتری میتواند به سلیقه خود کار را قاب کند.

آیا ثبت سفارش و تحویل حضوری دارید ؟

خیر ، تیکتاشاپ فروشگاه اینترنتی می باشد سفارش های تهران ، کرج و قزوین از طریق اسنپ و سایر شهر ها از طریق پست پیشتاز و تیپاکس ارسال می شود.

متوسط زمان طراحی چقدر است ؟

زمان

زمان تحویل کار بین ۲ الی ۱۰ روز کاری متناسب با سایز اثر و تکنیک مورد استفاده (نقاشی سیاه قلم ، نقاشی پاستل ، آبرنگ و … ) و میزان سفارشات دریافتی متغیر خواهد بود.

عکس ارسالی جهت طراحی چگونه باشد؟

عکس از نزدیک صورت باشد (پرتره صورت)

عکس می بایست وضوح قابل قبولی داشته باشد هرچه وضوح تصویر بالاتر باشد خروجی تصویر طراحی شده دقیق تر و زیباتر خواهد شد.

پس زمینه تصویر ارسالی اهمیت چندانی ندارد زیرا پس زمینه تصاویر طراحی نمی شود مگر بنا به درخواست مشتری

در مورد سایزهای طراحی توضیح دهید ؟

سایزها به صورت استاندارد می باشند و احد اندازه گیری سانتی متر است. برای تشخیص بهتر ابعاد سایزها بر اساس کاغذ آ4 در نظر بگیرید:

سایز 30*42 یا A3 :  دو برابر یک برگه آ4

سایز  40*60 یا A2 : چهار برابر یک برگه آ4

سایز 60 *80 یا A1 :  هشت برابر یک برگه آ4

سایز 120*90 یا A0 :  شانزده برابر یک برگه آ4

ابعاد کاغذ طراحی
ابعاد استاندارد کاغذ طراحی

روش پرداخت چگونه است ؟

روش های پرداخت

1- پرداخت از طریق درگاه به صورت کامل   2- پرداخت به صورت کارت به کارت : در این روش پرداخت نصف مبلغ به عنوان پیش پرداخت و باقیمانده هزینه پایان کار پرداخت میشود پس از طراحی اثر، از طرح عکس گرفته میشه براتون ارسال میشه اگر نیاز به اصلاح باشه اصلاح انجام میشه سپس تسویه و بعد ارسال انجام خواهد شد.

آیا وب سایت شما معتبر است ؟

سایت تیکتاشاپ دارای نماد اعتماد الکترونیک  می باشد برای مشاهده وضعیت نماد اعتماد الکترونیک در انتهای سایت روی نماد اعتماد کلیک بفرمایید .

وب سایت استعلام نماد اعتماد الکترونیک : https://enamad.ir

نماد اعتماد الکترونیکی یک نشان دولتی است که صرفاً توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (وزارت صنعت، معدن و تجارت)، صادر شده و به کسب و کارهای اینترنتی با هدف ساماندهی، احراز هويت و صلاحيت آنها اعطا مي‌گردد.

هدف از اعطاي نماد اعتماد الكترونيكي، اعتماد‌سازي و رسميت‌دهي به فعاليت کسب و کار‌های اینترنتی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و جلوگيري از آسيب‌هاي احتمالي در ابعاد مختلف اعم از امنيتي،‌ اجتماعي، فرهنگي و اقتصادی است.